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Cadastro de Beneficiários (Vidas).

A base de vidas gerencia todas as pessoas físicas atendidas pelos contratos. Ela estrutura a relação familiar (titulares e dependentes), controla as credenciais de acesso ao portal e monitora inconsistências de coberturas ativas.

beneficiaries.read

Visualiza a listagem de vidas, históricos cadastrais e resumos de cobertura.

beneficiaries.manage

Cria, edita, convida, bloqueia e desativa cadastros de beneficiários.

Portal do beneficiário

Ações de Controle de Acesso

1. Envio de Convite

Dispara um link seguro temporário para o e-mail do beneficiário definir sua senha.

2. Reenvio de Link

Disponível se o convite anterior expirou ou não foi recebido. Gera um novo token de acesso.

3. Bloqueio de Acesso

Suspende a credencial imediatamente, impedindo logins no Portal do Beneficiário.

Metadados cadastrais

Campos Chave do Beneficiário

CampoAPI / PayloadDescrição / Regra
Nome CompletonameObrigatorio. Nome civil impresso na carteirinha digital.
CPFcpfObrigatorio. Validação única de formato nacional.
Data de NascimentobirthDateObrigatorio. Utilizada para categorização de faixas etárias.
GênerogenderObrigatorio. M (Masculino) ou F (Feminino).
ParentescorelationshipObrigatorio. HOLDER (Titular), SPOUSE (Cônjuge), SON (Filho), DAUGHTER (Filha), FATHER/MOTHER (Pai/Mãe), etc.
Código ExternoexternalIdObrigatorio. Número de matrícula ou identificação da operadora.
E-mailemailOpcional. Necessário para habilitar o envio de convites de acesso ao portal.
Titular VinculadodependentOfIdObrigatório para dependentes. Aponta para o ID do beneficiário titular.

Gestão de apólices e coberturas

Módulos Analíticos de Vida e Saúde

Resumo de Saúde (Medical & Dental)

Consolida os valores de faturamento do mês atual detalhando os custos de saúde e odontológicos daquela vida.

Vida em Grupo (Life Insurance)

Mapeia capitais segurados, prêmios calculados e apólices vigentes quando o contrato possui o ramo de Vida.

Gaps de Cobertura (Missing Life)

Identifica automaticamente vidas ativas no plano de Saúde que não estão incluídas no catálogo de Vida em Grupo.

Checklist Atuarial

Antes de salvar o beneficiário

O CPF foi preenchido e validado sem formatação incorreta.

Para dependentes, o titular correto foi selecionado no campo de vínculo.

O e-mail foi inserido corretamente antes de disparar o convite de acesso.

Os códigos externos de matrícula batem com os arquivos da operadora.

Os gaps de seguro de vida foram revisados no painel lateral do beneficiário.