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Cadastro de Operadoras & Seguradoras.

O catálogo de operadoras e seguradoras gerencia as entidades responsáveis pelos planos de benefícios. Ele combina registros globais (padronizados pelo sistema) e customizações ou cadastros locais feitos por cada corretora.

carriers.read

Visualiza a lista de operadoras e seguradoras do catálogo local e global.

carriers.manage

Cria, personaliza, edita e exclui cadastros de operadoras associadas ao tenant.

contracts.manage

Associa contratos ativos às operadoras e seguradoras do catálogo.

Fluxos operacionais

Ciclo de vida e personalização

1. Novo Cadastro

Cria uma operadora local exclusiva para o tenant atual. Informe nome, CNPJ, tipo e códigos regulatórios.

2. Personalizar Catálogo Global

Itens globais pré-cadastrados (sem tenantId) podem ser personalizados. Ao editar, o sistema duplica o registro criando uma cópia customizável local para o tenant.

3. Vincular Ramos de Seguro

Associe as linhas de negócios ativas (Saúde, Odonto, Vida, etc.) que a operadora está autorizada a comercializar.

Campos principais

Dados estruturais da entidade

CampoAPI / DBUso Operacional
Nome / Razão SocialnameObrigatorio. Nome de identificação da operadora ou seguradora.
Tipo de EntidadetypeObrigatorio. SEGURADORA, OPERADORA, ADMINISTRADORA, DENTAL ou AUTOGESTAO.
CNPJdocumentOpcional. CNPJ da entidade para emissão de faturamento ou identificação legal.
Código ANSansCodeObrigatório / Recomendado para Operadoras de saúde (registro ANS).
Código SUSEPsusepCodeObrigatório / Recomendado para Seguradoras (registro SUSEP).
LogotipologoUrlOpcional. Imagem em formato Base64 para exibição visual nos contratos e relatórios.
DescriçãodescriptionOpcional. Breve texto descritivo sobre a rede de atendimento ou operadora.

Regras de validação

Requisitos de integridade do sistema

Bloqueio de Exclusão

Não é permitido excluir operadoras que possuam contratos ativos vinculados. Desative o status para inativar.

Catálogos Globais Protegidos

Operadoras globais padrão da plataforma não podem ser deletadas pelos tenants, apenas personalizadas.

Restrição de Logotipo

O upload de imagens de logo é limitado a 350 KB para garantir a performance de carregamento e evitar sobrecarga do banco de dados.

Checklist Operacional

Revisão antes de liberar para contratos

O tipo de entidade (Operadora, Seguradora, etc.) foi selecionado de forma correta.

O CNPJ e os registros regulatórios (ANS/SUSEP) foram conferidos com a base da operadora.

As linhas de negócios (Ramos de Seguro) foram associadas para permitir a criação dos planos de benefícios.

O logotipo carregado foi recortado e não ultrapassa os limites de tamanho permitidos (350KB).

O status foi alterado para ACTIVE para disponibilizar a operadora nas telas de criação de novos contratos.